CHANGELOG

Tú sabes que tienes que hablar con alguien del equipo porque algo no va bien. Lo sabes tú, lo intuye la otra persona, pero pasan los días y no lo haces. Dices que no es el momento, que estás esperando el contexto adecuado, que llegue ese momentito que tú sabes que sí, adecuado, que llegue ese momentito que tú sabes que sí, pero en el fondo lo que esperas es que el problema, como por arte de magia, se resuelva solo, y eso no va a pasar nunca. Así nace el error postergar conversaciones difíciles. Creemos que evitar esas conversaciones es proteger la relación, pero en realidad es dejarla sin oxígeno.

Cuanto más tiempo pasa, más incómoda se vuelve esa conversación. Cuanto más la evitas, más crece el problema de fondo. Cuanto más callas, más dañas la confianza que intentas precisamente conservar. Y mientras tanto, el equipo lo ve y lo nota, porque el silencio también comunica, y muchas veces lo que dice es, en realidad, no tengo el coraje de afrontar esto contigo, eso es lo que dice sin que tú hables. Eso no es liderar, eso es dejar que los problemas manden por nosotros.

Pero liderar también es hablar cuando cuesta, precisamente ahí, en esos momentos, es cuando hay que liderar, porque evitar la incomodidad hoy solo nos garantiza más daño mañana. Cosas que podemos hacer, por ejemplo, no esperar el momento perfecto porque ese momento no existe. Usar el conflicto como punto de partida, no como una amenaza, es precisamente el momento de donde empezar. Hablar desde el cuidado, pero también desde la firmeza. Y, sobre todo, recordar esto, la conversación que postergamos es la que más necesitamos tener.

Este ha sido el error de nuestra serie de los 100 un errores de liderazgo y cómo aprender, de ellos o sobre ellos. Conversaciones difíciles con impacto positivo. Este es el nombre que le hemos dado de manera provisional a este minicurso que tenemos asociado con cada 1 de los 100 un errores. En este hemos preparado estructuras para preparar tus conversaciones clave, técnicas para decir lo que importa sin necesidad de atacar, ejercicios prácticos para ganar coraje y, sobre todo, mucha claridad. Y si, además, quieres trabajar esto a fondo de verdad, te recomiendo el taller de comunicación e influencia con Alba Benicez, toda una experta en el tema.

Una oportunidad única para entrar a fondo en el desarrollo de tu comunicación e influencia como líder. Aquí debajo o arriba te dejo los detalles. Recuerda, no lideras solo con lo que haces, lideras con lo que te atreves a decir y a no decir. Nos vemos en el siguiente episodio.